Datenschutzerklärung

IHRE DATEN SIND IN GUTEN HÄNDEN


Die Alpsee-Grünten Tourismus GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hält sich strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben.

Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

 

INFORMATIONEN ZUM DATENSCHUTZ

Die Nutzung dieser Website kann mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten verbunden sein. Damit diese Verarbeitungen für Sie nachvollziehbar sind, möchten wir Ihnen mit den folgenden Informationen einen Überblick zu diesen Verarbeitungen verschaffen. Um eine faire Verarbeitung zu gewährleisten, möchten wir Sie außerdem über die rechtlichen Grundlagen für die Datenverarbeitung und Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Bayerischen Datenschutzgesetz (BayDSG) informieren.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Alpsee-Grünten Tourismus GmbH, Hindelanger Str. 35, 87527 Sonthofen (nachfolgend als „wir“ oder „uns“ bezeichnet).

1. ALLGEMEINE AUFGABEN

a. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an

Alpsee-Grünten Tourismus GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
info(at)alpsee-gruenten.de
+49 8321 609200

b. Allgemeine Angaben zu Umfang, Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Bei der Nutzung dieser Website kann es zu einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommen. Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet dabei alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Auch die IP-Adresse kann so ein personenbezogenes Datum sein. Eine IP-Adresse wird jedem mit dem Internet verbundenen Gerät durch den Internetprovider zugewiesen, damit es Daten senden und empfangen kann. Bei der Nutzung der Website erfassen wir Informationen, die Sie selbst bereitstellen. Außerdem werden während Ihres Besuchs auf der Website automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website durch uns erfasst.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website erfolgt vornehmlich zu dem Zweck, Ihnen die Website einschließlich der Buchungsplattform zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung umfasst insbesondere das Weiterleiten von Buchungsanfragen, die Vermittlung von Buchungen an touristische Leistungsanbieter und die Bearbeitung von Bestellungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO, des BDSG und des BayDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt.

Das Buchungsportal auf dieser Website wird durch uns als Wettbewerbsunternehmen bereitgestellt. Die hierbei erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorschriften für private Stellen. Bei der Nutzung dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs.1 S. 1 c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zu Wahrung unser berechtigten Interessen oder den berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO).

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als öffentliche Stelle auf der Grundlage des Art. 4 Abs. 1 BayDSG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 5 Abs. 1 BayDSG.

c. Allgemeine Hinweise zur Dauer der Speicherung

Wir speichern die Daten grundsätzlich nur solange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Solche gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus handels- oder steuerrechtlichen Vorschriften. Ab dem Schluss des Kalenderjahrs, in dem die Daten erhoben wurden, werden wir solche personenbezogenen Daten, die in unseren Buchhaltungsdaten enthalten sind, für zehn Jahre aufbewahren und in Handelsbriefen und Verträge vorhandene personenbezogene Daten für sechs Jahre aufbewahren. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist in diesem Fällen Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) in Verbindung mit § 147 Abs. 2 Abgabenordnung (AO) und § 257 Abs. 4 Handelsgesetzbuch (HGB). Die in unserem Buchungssystem gespeicherten Buchungsdaten werden mit Ablauf der Speicherfrist automatisiert gelöscht.

Wenn Daten für Werbe- oder Marketingzwecke durch uns gespeichert werden – etwa im Rahmen unseres Newsletters – werden wir diese Daten löschen, wenn Sie der Verarbeitung zu diesem Zweck widersprechen.

d. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Nach einer abgeschlossenen Buchung stellen wir die bereitgestellte Buchungsdaten dem Anbieter der gebuchten Unterkunft zur Verfügung. 

Personenbezogene Daten, die von Ihnen bei einer Bestellung oder Buchung bereitgestellt werden, übermitteln wir außerdem an unseren technischen Dienstleister feratel media technologies GmbH (Meßkircher Straße 17/2, 88605 Meßkirch).

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, erfolgt die Verarbeitung der Daten auf den Servern technischer Dienstleister, die hierzu durch uns beauftragt wurden. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur nach ausdrücklicher Weisung und sind vertraglich zur Gewährleistung von hinreichenden technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet. Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus und sind vertraglich zur Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet.

e. Datenübermittlung in Drittländer

Unsere Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländern als geeignete Garantien die EU- Standarddatenschutzklauseln. Sie haben die Möglichkeit, diese EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unter Kontakt angegebene Adresse. 

Sofern Sie in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligen, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

2. VERARBEITUNG VON SERVER-LOG-FILES

Bei der rein informativen Nutzung unserer Website werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu zählen standardmäßig: Browsertyp/ -version, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Diese Verarbeitung dient unserem Interesse an der technischen Verwaltung und der Sicherheit der Website, wozu die kurzfristige Speicherung von Nutzerdaten erforderlich ist. Die gespeicherten Daten werden nach sieben Tagen gelöscht, wenn nicht aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht und eine weitere Prüfung und Verarbeitung der Informationen aus diesem Grund erforderlich ist.

3. KONTAKTMÖGLICHKEITEN UND ANFRAGEN

a. Kontaktformular

Unsere Webseiten bieten Ihnen die Möglichkeit, über ein Kontaktformular eine Nachricht direkt an den Anbieter einer Unterkunft zu senden. Der Transfer Ihrer Daten durch uns erfolgt dabei verschlüsselt. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihr Anliegen nicht weiterleiten können. Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig. Sie können dem Anbieter alternativ auch über die Kontakt-E-Mail eine Nachricht schicken. Wir verarbeiten die Daten zu dem Zweck, Ihre Anfrage weiterzuleiten. Die Daten werden durch uns nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Diese Verarbeitung dient unserem Interesse Ihre Anfrage in geeigneter Weise beantworten zu können.

 b. Chatbot

Wir nutzen auf unseren Webseiten einen Chatbot des Anbieters Onlim mit Sitz in der EU. Der Anbieter agiert in unserem Auftrag. Wenn Sie uns per Chat-Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Anfragen aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen personenbezogenen Daten bei uns gespeichert. Um das System für zukünftige Anfragen trainieren zu können, werden die Inhalte auf bestimmte Inhalte ausgewertet.

Rechtsgrundlage für die Nutzung dieses Dienstes und die Analyse ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch unser Consent Management System widerrufen. 

Zusätzlich werden durch den Dienst technisch erforderliche Cookies zu folgenden Zwecken gesetzt: Toneinstellungen, Information zu wiederkehrenden Nutzern zur Anzeige der Begrüßungsnachricht, Speicherung der Einwilligung, Zeitpunkt des letzten Besuchs und Text der letzten Nachricht. Die Speicherdauer beträgt maximal 7 Tage. Diese Cookies sind für die einwandfreie Funktionsweise erforderlich und werden weder für analytische oder Marketingzwecke verwendet. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

4. SHOP/BUCHUNGEN

a. Prospektbestellung

Über unsere Website können Sie kostenlose Prospekte und Reiseführer bestellen. Dieser Service wird Ihnen durch unseren Dienstleister feratel (feratel media technologies GmbH, Meßkircher Straße 17/2, 88605 Meßkirch) durchgeführt. Für den Versand benötigt feratel Ihre Kontaktdaten, welche Sie in die Bestellmaske eingeben. Alle Pflichtangaben sind für die Durchführung des Versands erforderlich.

Die zur Zusendung der Materialien mitgeteilten Daten werden durch uns spätestens zwölf (12) Monate nach der Mitteilung automatisiert gelöscht. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.

b. Online-Buchung

Über unsere Website können Sie Unterkünfte in unserer Region buchen. Wir verarbeiten im Rahmen des Buchungs- oder Bestellprozesses nur die Daten, die Sie selbst in der Eingabemaske angegeben haben (Buchungsdaten). Wir verarbeiten die Daten zur Bearbeitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Buchung oder Bestellung.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 b DSGVO. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihrer Buchung oder Bestellung erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihre Buchung oder Bestellung nicht bearbeiten können. Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig.

Die Angaben zum Buchungsprozess werden an den Anbieter der jeweils angegebenen Unterkunft übermittelt. Es handelt sich hierbei um Empfänger im Sinne von Art. 4 Nr. 9 DSGVO.

c. Unterkunftsbuchung durch manuelle Eingabe

Sofern wir Ihre Unterkunftsanfrage manuell (über Telefon oder E-Mail) aufnehmen, speichern und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in unserem Reservierungssystem (Buchungsdaten). Sie erhalten im Anschluss ein schriftliches Angebot, in welchem Sie über einen Link („Angebot online“) Ihre Buchung abschließen können. Wir erhalten im Anschluss Ihre Buchungsdaten in unser System zurück. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 b DSGVO.

Die Angaben zum Buchungsprozess werden an den Anbieter der jeweils angegebenen Unterkunft übermittelt. Es handelt sich hierbei um Empfänger im Sinne von Art. 4 Nr. 9 DSGVO.

d. Unterkunftsbuchung über externe Plattformen

Sofern Sie eine Unterkunft über eine externe Plattform buchen, erhalten wir vereinzelt im Anschluss Informationen zu Ihrer Buchung (Buchungsdaten) automatisiert zurück. Darüber hinaus wird uns der Zeitpunkt der Buchung und die Quelle der Buchung übermittelt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 b DSGVO. 

e. Speicherung von Buchungsdaten in unserem Buchungssystem

Ihre im Rahmen einer Bestellung oder Buchung angegebenen Daten (Buchungsdaten) werden in unserem Buchungssystem gespeichert und weiterverarbeitet. Hierzu werden die Daten an den durch uns beauftragten Anbieter des Buchungssystems, die feratel Media Technologies AG, übermittelt. 

Der Anbieter ihrer gebuchten Unterkunft kann die jeweiligen Buchungsdaten aus dem Buchungssystem abrufen.

Die Buchungsdaten unterliegen außerdem steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Sie werden daher ab dem Schluss des Kalenderjahres, in dem die Daten erhoben wurden, für zehn (10) Jahre in unserem Buchungssystem gespeichert. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) in Verbindung mit § 147 Abs. 2 Abgabenordnung (AO) und § 257 Abs. 4 Handelsgesetzbuch (HGB). Die in unserem Buchungssystem gespeicherten Buchungsdaten werden mit Ablauf der Speicherfrist automatisiert gelöscht.

5. BENACHRICHTIGUNG ZUR ANREISE UND BEWERTUNGSANFRAGEN

Wir verwenden die im Buchungsvorgang angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem gebuchten Aufenthalt zuzusenden.

Wir schicken Ihnen vier Tage vor Anreise eine E-Mail mit Tipps und Informationen zu Ihrem Aufenthalt in Alpsee-Grünten. Im Anschluss an Ihre Reise bitten wir Sie mit einer E-Mail um eine Bewertung über Ihren Aufenthalt.

Die Zusendung dieser Benachrichtigungen erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Förderung des Absatzes und der Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie zur Verbesserung unseres Service. Die E-Mail vor der Anreise dient unserem Interesse, Ihnen eine reibungslose Anfahrt und eine schnelle Orientierung vor Ort ermöglichen zu können. Die nachgelagerte E-Mail dient unserem Interesse, unsere Dienstleistung anhand bestehender Kundenwünsche ständig weiterzuentwickeln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO i. V. mit § 7 Abs. 3 UWG.

6. NEWSLETTER

a. An- und Abmeldung

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit an, sich für unsere Newsletter anzumelden. Nach der Anmeldung werden wir Sie regelmäßig über aktuelle Neuigkeiten zu unseren Angeboten informieren. Für die Anmeldung zum Newsletter ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Zur Verifizierung der E-Mail-Adresse erhalten Sie zunächst eine Anmelde-E-Mail, die Sie über einen Link bestätigen müssen (Double Opt-In). Wenn Sie den Newsletter auf unserer Webseite abonnieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung. Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus unserer rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 c i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Sie können diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

b. Analyse

Wir analysieren außerdem das Leseverhalten und die Öffnungsraten unseres Newsletters. Hierzu zählen Klick-Tracking (Öffnungen) und das Link-Tracking im Newsletter.

Rechtsgrundlage für die Analyse unseres Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO und die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unseres Newsletters. Wir verfolgen zudem das Interesse, die Inhalte unseres Newsletters an die Bedürfnisse unserer Empfänger anzupassen. Sie können diesem Vorgehen jederzeit widersprechen, indem Sie sich an einen der oben genannten Kontaktkanäle wenden. Bitte beachten Sie, dass wir im Falle eines Widerspruchs auch die weitere Zustellung des Newsletters einstellen müssen.

c. Dienstleister

Für die Verwaltung der Abonnements, den Versand des Newsletters und die Analyse nutzen wir den Dienst mail2many, der ATRIVIO GmbH (Deutschland). Ihre E-Mail-Adresse wird daher durch uns an den Dienstleister übermittelt. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten durch diesen Dienstleister verarbeitet werden, sollten Sie sich nicht zum Newsletter anmelden oder sich wieder von ihm abmelden.

7. COOKIES

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien („Cookies“). Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die durch Ihren Browser gespeichert werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Hierdurch wird der verwendete Browser gekennzeichnet und kann durch Webserver wiedererkannt werden. Sie haben durch Ihren Browser die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können der Verwendung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen grundsätzlich oder für bestimmte Fälle widersprechen.

Die Verwendung von Cookies ist zum Teil für den Betrieb unserer Website technisch notwendig und damit ohne die Einwilligung des Nutzers zulässig. Außerdem verwenden wir möglicherweise Cookies, um besondere Funktionen und Inhalte anzubieten sowie zu Analyse- und Marketingzwecken. Darunter können auch Cookies von Drittanbietern (sog. Third Party Cookies) sein. Solche technisch nicht notwendigen Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG und ggf. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Hinweise zu den Zwecken, Anbietern, eingesetzten Technologien, gespeicherten Daten und der Speicherdauer einzelner Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen unseres Consent Management Tools.

8. CONSENT MANAGEMENT SYSTEM

Diese Webseite verwendet das Consent Management consentmanager der Firma Consentmanager AG (Schweden). Der Consent-Banner ermöglicht es den Nutzern unserer Webseite, zu bestimmten Datenverarbeitungsprozessen eine Einwilligung zu erteilen oder eine abgegebene Einwilligung zu widerrufen. Außerdem unterstützt consentmananger uns dabei, den Nachweis über die Erklärung einer Einwilligung erbringen zu können. Hierzu verarbeitet consentmanager Informationen über die Erklärung einer Einwilligung und weitere Protokolldaten zu dieser Erklärung.

Durch die Aktivierung des Button "Alle akzeptieren" geben Sie uns Ihr Einverständnis in die Verarbeitung der ausgewählten Cookie-Kategorien. Details zu einzelnen Cookies können Sie unter "Weitere Einstellungen" oder "Cookies" einsehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie durch Klick auf den unterhalb aufgeführten Button "Einwilligung ändern" zurücknehmen.

Alle Cookies der Kategorie "Essentiell" sind für den Betrieb unserer Webseite technisch erforderlich und bedürfen somit keiner ausdrücklichen Einwilligung.

Ihre Einwilligung trifft auf die folgenden Domains zu: www.alpsee-gruenten.de

Änderung der Einwilligung

Hier können Sie die gewählte Cookie-Einstellung ändern.

>   Einwilligung ändern

9. ANALYSE UNSERER WEBSEITE

a. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Google Analytics des Anbieters Google Ireland Limited (Google Irland/EU).

Bei Google Analytics handelt es sich um einen Webanalysedienst, mit dessen Hilfe wir Daten über das Verhalten der Besucher:innen auf unserer Website erheben und analysieren können. Google Analytics verwendet hierzu Cookies, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über die Interaktion mit unserer Website verarbeitet.

Zum Teil handelt es sich bei diesen Daten um Informationen, die in Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert sind. Außerdem werden über die eingesetzten Cookies auch weitere Informationen auf Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert. Eine solche Speicherung von Informationen durch Google Analytics oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Google Ireland wird die so erhobenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer:innen auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb unserer Website zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung unserer Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer:innen erstellt werden.

Die Setzung von Cookies und die weitere hier beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit dem Dienst Google Analytics ist daher Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung über unser Consent Management Tool jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die zur Bereitstellung von Google Analytics in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten können in jedes Land, in dem Google Ireland oder Google Irelands Unterauftragsverarbeiter Einrichtungen unterhalten, übermittelt werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass die IP-Adresse der Nutzer:innen von Google Ireland innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Die von dem Browser der Nutzer:innen übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Weitergehende Informationen zum Einsatz der Daten zu Werbezwecken finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: www.google.com/policies/technologies/ads/.

Wir verwenden die Variante Google Analytics 4. Diese ermöglicht es uns, Interaktionsdaten von verschiedenen Geräten und aus unterschiedlichen Sitzungen zu verfolgen. Hierdurch können wir einzelne Nutzeraktionen in Kontext setzen und langfristige Beziehungen analysieren. Die Daten über Nutzeraktionen werden für eine Dauer von 14 Monaten gespeichert und dann automatisch gelöscht. Alle anderen Ereignisdaten werden für 2 Monate gespeichert und dann automatisch gelöscht. Dabei findet die Löschung der Daten, deren Speicherfrist abgelaufen ist, automatisch einmal im Monat statt.

b. Google Ads Conversion Tracking

Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited (Irland, EU), über das wir Werbeanzeigen bei der Google-Suchmaschine schalten. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, setzt Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät („Conversion Cookie“). Dabei ist jedem Google-Ads-Kunden ein anderes Conversion-Cookie zugeordnet, sodass die Cookies nicht über die Websites von verschiedenen Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. So erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer:innen, die auf eine unserer Google-Anzeigen geklickt hat. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer:innen persönlich identifizieren lassen.
 
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Die Setzung von Cookies erfolgt mit Ihrer Einwilligung, die Sie über Consent Management Tool jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Beim Einsatz des Dienstes kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy#infocollect.

10. YOUTUBE

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst YouTube der Google Ireland Limited (Irland, EU) zur Einbindung von Videos. Für eine solche Einbindung ist eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse technisch notwendig, damit die Inhalte an Ihren Browser gesendet werden können. Ihre IP-Adresse wird daher an Google übermittelt und Google kann möglicherweise eigene Cookies setzen. Wir verwenden YouTube im „erweiterten Datenschutzmodus“, sodass durch YouTube keine Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens gesetzt werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ihre Einwilligung wird über unser Consent Management gesteuert und kann darüber jederzeit widerrufen werden.

Beim Einsatz des Dienstes kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/policies/privacy

11. BERGSPORTBERICHT (EO.HEIMAT)

Wir nutzen auf unserer Website den Bergsportbericht der OYA Media GmbH zur Darstellung von Inhalten. Für eine solche Einbindung ist eine Verarbeitung Ihrer IP-Adresse technisch notwendig, damit die Inhalte an Ihren Browser gesendet werden können. Ihre IP-Adresse wird daher an die OYA Media GmbH übermittelt und die OYA Media GmbH kann möglicherweise eigene Cookies setzen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ihre Einwilligung wird über unser Consent Management gesteuert und kann darüber jederzeit widerrufen werden.

12. MAPTOOLKIT (TOURSPRUNG)

Wir nutzen den Kartendienst Maptoolkit zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen und zur Darstellung von Karten auf unserer Website. Maptoolkit wird von der Toursprung GmbH, Mariahilfer Str. 93/20, 1060 Wien, Österreich, bereitgestellt. Wenn Sie auf die Inhalte unserer Website zugreifen, werden Sie mit den Servern der Toursprung GmbH verbunden. Dabei werden Ihre IP-Adresse und möglicherweise Browserdaten wie Ihr User-Agent übertragen. Diese Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Funktionalität von Maptoolkit verarbeitet. Die IP-Adresse wird bereits vor jeder weiteren Verarbeitung technisch anonymisiert. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist nicht möglich.

Die Nutzung von Maptoolkit erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, nämlich unserem Interesse daran, Ihnen die Anfahrt zu den auf der Website genannten Standorten zu erleichtern.

Die genannten Daten werden nur während der Nutzungsdauer gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.maptoolkit.com/privacy.

13. CONTENT DELIVERY NETWORKS (CDN)

Auf unserer Website sind verschiedene Dienste zur Darstellung von Inhalten eingebunden. Diese CDNs verarbeiten Ihre IP-Adresse, damit die Inhalte an Ihren Browser gesendet werden können. Ihre IP-Adresse wird daher an die jeweiligen CDNs übermittelt. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers oder bestimmter Browser-Erweiterungen widersprechen. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

Folgende Dienste sind auf diese Weise auf unserer Website eingebunden:

  • feratel media technlogogies (Österreich)
  • feratel Schweiz AG (Schweiz)
  • Hetzner Online GmbH (Deutschland)
  • Akamai Technologie (Deutschland)
  • Microsoft Azure (Deutschland/ Irland)
  • OVH SAS (Frankreich)
  • Amazon (Irland)
  • Cloudflare (USA)
  • Google (USA)
  • HEG US (USA)

Beim Einsatz der Dienste von Amazon, Cloudflare, Google und HEG US kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Beachten Sie dazu bitte die Hinweise im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

14. DATENVERARBEITUNG AUF UNSEREN SOCIAL-MEDIA-SEITEN

a. Facebook und Instagram
Bei dem Besuch unserer Facebook- oder Instagram-Seite, über die wir unser Unternehmen oder einzelne Produkte aus unserem Angebot darstellen, werden bestimmte Informationen über Sie verarbeitet. Allein Verantwortlicher für diese Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Meta Platforms Ireland Limited (Irland, EU – „Meta“). Weitere Hinweise über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta erhalten Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation. Meta bietet die Möglichkeit, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen; diesbezügliche Hinweise und Opt-Out-Möglichkeiten finden sich unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Meta stellt uns für unsere Facebook- und Instagram-Seite in anonymisierter Form Statistiken und Einblicke bereit, mit deren Hilfe wir Erkenntnisse über die Arten von Handlungen erhalten, die Personen auf unserer Seite vornehmen (sog. „Seiten-Insights“). Diese Seiten-Insights werden auf der Grundlage von bestimmten Informationen über Personen, die unsere Seite besucht haben, erstellt. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch Meta und uns als gemeinsam Verantwortliche. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse, die Arten von vorgenommenen Handlungen auf unserer Seite auszuwerten und unsere Seite anhand dieser Erkenntnisse zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Wir können die über die Seiten-Insights erhaltenen Informationen nicht einzelnen Nutzer-Profilen, die mit unserer Facebook- und Instagram-Seite interagieren, zuordnen. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die Verarbeitung als gemeinsam Verantwortliche getroffen, in der die Verteilung der datenschutzrechtlichen Pflichten zwischen uns und Meta festgelegt ist. Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Seiten-Insights und die zwischen uns und Meta abgeschlossene Vereinbarung erhalten Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. In Bezug auf diese Datenverarbeitungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte (siehe hierzu “Ihre Rechte”) auch gegenüber Meta geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Bitte beachten Sie, dass gemäß den Meta-Datenschutzbestimmungen Nutzerdaten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden. Meta überträgt Nutzerdaten nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO.

b. Kommentare und Direktnachrichten

Wir verarbeiten außerdem Informationen, die Sie uns über unsere Unternehmensseite auf der jeweiligen Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellt haben. Solche Informationen können der genutzte Username, Kontaktdaten oder eine Mitteilung an uns sein. Diese Verarbeitungen durch uns erfolgen als allein Verantwortlicher. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit anfragenden Personen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Weitere Datenverarbeitungen können erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO) oder wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO).

Wenn Sie uns die Informationen wegen der Teilnahme an einem Gewinnspiel mitgeteilt haben, verarbeiten wir diese nur, um Ihnen gegebenenfalls einen Gewinn zusenden zu können. Nach Zustellung des Gewinns oder wenn Sie nicht gewonnen haben, werden wir die Daten löschen.Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

15. WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.

16. IHRE RECHTE

Als betroffene Person haben Sie das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:

  • Sie haben nach Maßgabe des Art.15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchen Umfang wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht.
  • Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
  • Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

17. WIDERSPRUCHSRECHT

Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, gegen jede Verarbeitung, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts können Sie uns unter der E-Mail-Adresse datenschutz(at)alpsee-gruenten.de oder einer anderen der oben abgegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

18. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Sie können sich unter den folgenden Kontaktdaten auch an unseren Datenschutzbeauftragten Herrn RA Oberbeck wenden:

RA David Oberbeck
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstraße 76, 20146 Hamburg
https://www.datenschutzkanzlei.de
datenschutzbeauftragter(at)alpsee-gruenten.de

19. BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Sie können Ihre Beschwerde an die folgende Aufsichtsbehörde richten:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Postfach 22 12 19, 80502 München
https://www.datenschutz-bayern.de 


Stand: 05/ 2023